Personvernerklæring


 

Kontaktinformasjon

Medex Norge AS (org. nr. 922 168 539)
Adresse: Frølichs vei 6, 3150 Tolvsrød, Norge
Tlf. (+47) 33 32 70 00
Epost: kundeservice@medex.no
Nettside: www.medex.no

 
Behandlingsansvarlig

Medex Norge AS ved daglig leder er behandlingsansvarlig for persondataene på vegne av virksomheten og sine medlemmer.

Ditt personvern er viktig for oss. Nedenfor har vi beskrevet hvordan vi samler og prosesserer din personlige informasjon, hvordan vi bruker og beskytter din personlige data og hvilke rettigheter du har på www.medex.no domenet (“Nettsiden”), relatert til å få tilgang til, endre, og slette egen persondata. Vi referer til Nettsiden, alle funksjoner og innhold på Websiden som “tjenester.” Tjenestene leveres av Medex Norge AS, («vi», «oss», «våre»). Personlig data er betraktet som informasjon som brukes til å identifisere deg. Ved å bruke Nettsiden og/eller tjenestene våre, aksepterer du og samtykker til at vi samler inn og håndterer din personlige data. Vi kontrollerer dine personopplysninger i henhold til EUs generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

 

Hvilke personlige data vi henter inn og hvorfor gjør vi det.

For å kunne tilby våre Tjenester til deg, er vi avhengig av å samle inn eller motta noen personopplysninger fra deg. I noen tilfeller vil du kunne velge hvilken informasjon du skal gi fra deg, men vi kan også til tider kreve spesifikk informasjon fra deg for at du skal kunne bruke tjenestene våre eller for at vi skal kunne tilby dem. Personlig data du gir direkte til oss Når du utfører spesifikke oppgaver på Nettsiden vår, som å registrere deg, oppdatere brukerprofilen din, spør om tjenester og informasjon, eller ta kontakt med oss, kan vi be deg om å oppgi noen eller alle av følgende kontakt- og kontoinformasjon:

  • Fornavn
  • Etternavn
  • E-post adresse
  • Postadresse
  • Telefonnummer
  • Passord
  • Innloggingsdetaljer
  • Transaksjonsdetaljer
  • Eventuelle produktanmeldelser
  • Innsendte spørsmål, kommentarer eller annen tidligere kommunikasjon mellom oss og deg.

Betalingsinformasjon blir samlet inn av vår tredjeparts betalingsløsning Bambora(“Betalingsløsningen”)

  • Betalingsinformasjon inkluderer:
  • Navn på betalingskortet
  • Korttype
  • Kortnummer
  • Utløpsdato
  • CCV

Vi har ikke tilgang til dine betalingsdetaljer. Bruk og lagring av betalingsinformasjon styres av betalingsløsningens brukervilkår og personvernregler, som du finner her: https://www.bambora.com/no/no/privacy-policy/

 

Persondata som kan bli samlet inn automatisk

For å kunne tilby deg en god brukeropplevelse samler vi, om nødvendig, på egenhånd eller ved hjelp av tredjeparter inn personlig data om deg, din enhet og din bruk av våre tjenester. Les mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler her.

 

Personlig data fra tredjeparter

Vi kan samle inn tilleggsinformasjon om deg fra tredjeparter som annonsører, partnere eller andre. Vi vil bare gjøre det der vi har sørget for at tredjepart har ditt samtykke eller er ellers lovlig tillatt eller pålagt å utlevere dine personlige opplysninger til oss. Dataen vi eventuelt samler fra tredjeparter brukes til å forbedre din kundeopplevelse og personalisere tjenesten vi leverer til deg.

 

Anonymisering av dine data

Vi kan bruke personlige data om deg for å generere anonymisert og aggregert informasjon, for eksempel uidentifisert informasjon relatert til demografi eller lokasjon. Anonymisert og aggregert informasjon brukes til analyse- og rapporteringsformål. Vi kan også pseudonymisere din data og anvende den via våre markedsføringspartnere, for eksempel Facebook, for å finne nye potensielle kunder med lignende preferanser. Disse partnerne holder dataene sikre og vil bare bruke slike data til det formål vi gir dem.

 

Hvorfor vi samler inn personlig data

Vi kan samle inn din personlige data med formål om:

  1. Identifisere og verifisere deg som bruker når du anvender Nettstedet og Tjenestene våre.
  2. Behandler kjøp og ordreleveranser i henhold til tjenesten du har abonnert på.
  3. Forbedre opplevelsen av Nettstedet og Tjenestene våre ved å analysere hvordan du bruker og samhandler med dem.
  4. Kommunisere endringer og oppdateringer om Tjenestene våre. Tilpasse markedsføringsmateriale og tilbud for å gjøre dem mer relevante for deg, da dette er i vår legitime forretningsinteresse. Når det er nødvendig, vil vi først be om ditt samtykke. Hvis du ikke vil motta markedsføringsmateriell fra oss, slik som for eksempel nyhetsbrev, kan du velge å melde deg av mottakerlisten ved å klikke lenken i bunnen av nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss på Kontakt oss siden.

 

Hvem vi deler din data med

Vi kan dele dine personlige opplysninger med tredjeparter under følgende forhold:

  • Tjenesteytere og partnere som utfører markedsføringstjenester og annen forretningsvirksomhet for oss. Slike tjenester inkluderer behandling av betalinger og bestillinger, og utsending av nyhetsbrev. Våre partnere vil kun bruke informasjonen din i den perioden de trenger for å utføre sine funksjoner.
  • Hvis du velger å publisere informasjon offentlig gjennom våre tjenester. (for eksempel ved å kommentere på en åpen del av nettsiden eller skrive en produktanmeldelse av vår Tjeneste), eller poster innhold som er relatert til oss eller tjenestene vi tilbyr andre offentlig steder (for eksempel på sosiale medier), kan vi motta og dele denne informasjonen med tredjeparter basert på vår legitime interesser i å markedsføre våre produkter eller tjenester.
  • Vi kan aksessere, lagre og dele din personlig data og annen kontoinformasjon hvis vi mener det er nødvendig for å:
    • Etterkomme rettsordre eller nasjonale sikkerhetsanmodninger.
    • Svare på dine henvendelser;
    • Beskytte dine, våre eller andres rettigheter, eiendeler eller sikkerhet;
    • Håndheve Medex Norge AS sine retningslinjer og kontrakter;
    • Innhente beløp skyldige til oss;
    • Forhindre fysisk skade eller økonomisk tap i forbindelse med etterforskning eller påtale av en mistenkt eller faktisk ulovlig aktivitet.
  • Vi kan dele din personlige data med tredjeparter dersom noen kjøper våre eiendeler eller vår virksomhet, eller dersom vi overfører våre eiendeler eller virksomhet til andre delvis eller i sin helhet. Skulle dette tilfelle oppstå, vil vi forsøke å sikre at enheten som vi overfører dine personopplysninger til, bruker den på en måte som er i samsvar med denne personvernpolitikken.
  • Vi kan annonsere og bruke analysetjenester ved hjelp av tredjeparter, for eksempel Google Analytics. Vi kan også dele informasjon om deg og enhetene du bruker ved bruk av Tjenestene våre, for å kunne levere mer personlig annonsering og tilbud. Vennligst lest mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler her.

 

Hvordan vi lagrer dine data

Vi i Medex Norge lagrer data av ulike grunner (for eksempel til fakturering). For å verne om din persondata har vi gjennomført flere teknologiske og organisatoriske tiltak for å sikre konfidensialitet. Kun ansatte i Medex Norge AS har tilgang til våre kunders persondata. Selv om vi ikke kan garantere at tap, endringer, uautorisert tilgang eller feil bruk av informasjon aldri vil forekomme, jobber vi hardt for å forhindre at det skal skje. Vi lagrer persondata så lenge kontoen din er aktiv, eller så lenge som nødvendig gitt formål beskrevet i denne Personvernerklæringen. Vi vurderer fortløpende hva som er nødvendig å lagre av data slik at vi overholder våre juridiske forpliktelser og forventningene til regulatorer. Vi sletter dine data på en sikker måte, men kan lagre noe informasjon i aggregert format – Men ikke på en måte som identifiserer deg personlig.

 

Hvilke rettigheter du har over din data

Hvis du har opprettet en konto på vår Nettsidee, kan du når som helst be om å motta en eksportert fil av de personopplysningene vi har lagret om deg, inkludert data du har oppgitt. Du har mulighet til å rette personopplysningene direkte ved å besøke kontoinnstillingene på nettstedet vårt. Hvis du mener at dine personopplysninger er feil, kan du også be oss om å rette opp dette.

Du kan også be om at vi sletter dine personopplysninger, dette inkluderer derimot ikke data vi er forpliktet til å beholde for administrative-, juridiske- eller sikkerhetsformål.

 

Eksterne linker

Nettsiden vår kan ved noen tilfeller lenke til andre nettsider. Vi påtar oss ikke ansvar for personvernpraksis eller innholdet på disse nettsidene.

 

Endringer i personvernerklæringen

Endringer i denne personvernerklæringen er effektive fra datoen de ble lagt til. Vennligst sjekk denne personvernerklæringen fra tid til annen for å sjekke om vi har gjort endringer i måten vi bruker dine personlige data på. For spørsmål om hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger, eller for å be om en kopi av denne personvernerklæringen, vennligst send oss en e-post på kundeservice@medex.no.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 02.06.2019

Shopping cart

0

Du har ingen produkter i handlekurven.